职位描述
1.全面安排前台员工班次，保证前厅部各岗正常运转，督导员工按服务程序与标准向客人提供优质服务；
2.参与前台各项工作，给予下属及时的帮助和指导，组织安排宾客的入住与退房，确保服务效率并满足宾客要求；
3.接待与处理宾客投诉，并将客户意见和建议向管理层反馈；
4.检查并督导员工遵守酒店各项规章制度；
5.熟练掌握部门业务技能及执行财务各项政策与规定，及时处理与上报；
6.完成领导交代的其他工作。
2.参与前台各项工作，给予下属及时的帮助和指导，组织安排宾客的入住与退房，确保服务效率并满足宾客要求；
3.接待与处理宾客投诉，并将客户意见和建议向管理层反馈；
4.检查并督导员工遵守酒店各项规章制度；
5.熟练掌握部门业务技能及执行财务各项政策与规定，及时处理与上报；
6.完成领导交代的其他工作。
招聘信息仅供参考，以企业实际招聘为准；
求职过程中请勿缴纳费用，谨防诈骗。如有不实，请立即举报！ 我要举报>>>
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公司简介
盐城悦湖金陵嘉珑酒店由建湖县高新投资发展有限公司投资建设，委托南京金陵文旅酒店管理公司运营管理。酒店位于城南高新区，按四星级标准倾力打造的文化商旅精品酒店，毗邻双湖公园、秀夫公园，环境优美。紧邻高速出入口，东临快速路，直达高铁站，地理位置佳，交通便捷。酒店占地35亩，总建筑面积15000平方米，拥有各类会议室、客房、健身房、精美包间及千逾平无柱豪华宴会厅，是您生活与商旅完美融合的**场所。
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公司地址
江苏省盐城市建湖县南环路802号
