3月30日是“全国12333统一咨询日”。当日上午,县人力资源和社会保障局在县城市民广场举行人力资源社会保障“12333”现场咨询活动,发放有关宣传资料6000余份,接受咨询1200多人次。
“12333”是全国统一的人力资源和社会保障公益性服务号码,是人力资源和社会保障部门提供公共服务的窗口和平台,主要是为劳动者提供劳动保障、劳动力市场、职业培训、职业资格鉴定、养老保险、医疗保险、社会保障办事指南等方面的政策咨询服务。每年3月30日是“12333”全国统一咨询日,今年 “12333”全国统一咨询日宣传活动主题是“走进农民工”。
我县从2012年7月正式开通人力资源社会保障“12333”咨询热线,为群众提供政策咨询、热点关注、疑难解答等方面免费电话咨询服务。开通以来,共接受咨询电话近万次,解答疑难问题5000多个。
这次“12333”咨询活动,县人社局紧密结合党的群众路线教育实践活动,以“走进农民工”为主题,组织就业、养老、医保、工伤、劳动监察、劳动人事仲裁等方面专业人员为广大农民工释疑解惑。与此同时,还组织专家进行电话咨询服务,现场接受热线咨询100多个。