迎宾（五险+包吃住）

接待和引导客人：迎宾员需要热情主动地迎送宾客，将客人**到适当的餐位，帮助拉椅让座，熟记常客及贵宾的姓名和职称。‌
1处理预定和记录：接受客人的预定，并通知相关责任部门安排留台。同时，做好预订记录。‌2解答客人问题：解答客人提出的所有问题，收集客人的意见及投诉，并及时向领班汇报。
参加餐前准备和餐后结束工作：包括参加餐前准备工作和餐后结束工作，并做好本岗位清洁卫生工作。
统计工作和交接班：做好就餐人数、营业收入的统计工作和交接班工作。
参加培训：参加餐厅和餐饮部组织的各项培训活动。
遵守规章制度：自觉遵守宾馆的各项规章制度，完成领班布置的其他各项工作。
迎宾员的要求包括：

外貌仪表：需要保持良好的仪表形象，包括整洁的服装、得体的妆容和自信的举止。‌3
语言表达能力：良好的口头表达能力是迎宾员的基本素质，需要能够清晰、准确地与客人进行沟通。
社交技巧：迎宾员需要具备良好的社交技巧，善于与不同背景和需求的客人进行互动，并提供专业的服务。
知识储备：了解酒店或机构的相关信息，如房间类型、设施、服务项目等，以便能够为客人提供准确的信息和建议。
忍耐力和应变能力：迎宾员需要具备处理突发事件和客人投诉的能力，同时保持冷静和友善的态度。
年龄和身高要求：通常要求年龄在18-35岁之间，身高要求因具体岗位而异，

工作经验：具有餐饮业接待员经验或星级酒店前台工作经验者优先。
通过履行这些职责和满足这些要求，迎宾员能够为客人提供专业、周到的服务体验，成为门面形象。